قراءة لمدة 1 دقيقة مركز خدمة العملاء

بالعربية :

مركز خدمة العملاء

الوصف :

يُعتبر مركز خدمة العملاء مكانًا مخصصًا لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل مباشر. يتولى موظفو المركز استقبال استفسارات العملاء، ومتابعة مشاكلهم، وتقديم الحلول المناسبة لها. ويهدف مركز خدمة العملاء إلى تحقيق رضا العملاء وبناء علاقة جيدة معهم. يمكن أن يكون المركز داخليًا في الشركة نفسها أو خارجيًا بواسطة شركة خدمات خارجية تقدم هذه الخدمة نيابة عن الشركة.

بالإنجليزية :

Customer Service Center

بالفرنسية :

centre de service à la clientèle

بالصينية :

客户服务中心

بالإسبانية :

Centro de Servicio al Cliente

بالروسية :

Центр обслуживания клиентов