قراءة لمدة 1 دقيقة نظم إدارة المعرفة

بالعربية :

نظم إدارة المعرفة

وصف :

"نظم المعلومات الداخلية للشركات والتي تركز على عمليات جمع، تدوين، وإدارة البيانات والمعلومات داخل المنظومة. أفضل شيء في هذه الأنظمة هو تحفيز الموظفين على إدخال المعلومات وتبادل الخبرات بحيث يمكن للآخرين أن يستفيدوا من هذه التجارب ويحسنوا أداءهم. ويمكن لنظم إدارة المعرفة تتبع سلوك الزبائن في أدق التفاصيل والسماح للمنظمات بتكييف الخبرات كي توفر لزبائنها خدمة أفضل من ناحية التخصيص والاستجابة للطلبات."

بالإنجليزية :

knowledge management systems

بالفرنسية :

systèmes de gestion des connaissances

بالألمانية :

Wissensmanagementsysteme