قراءة لمدة 1 دقيقة مستوى الخدمة

بالعربية :

مستوى الخدمة

الوصف :

يشير مصطلح "مستوى الخدمة" إلى درجة الجودة والكفاءة التي تُقدم في خدمة معينة بحسب معايير محددة. يُعتبر مستوى الخدمة عاملاً مهمًا في تقييم أداء الشركات أو المؤسسات أو الأفراد في تقديم خدماتهم. يُمكن قياس مستوى الخدمة بواسطة عدة مؤشرات مثل سرعة الاستجابة، جودة التواصل، ورضا العملاء. ويمكن رفع مستوى الخدمة عبر تحسين العمليات وتوظيف الاستراتيجيات الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.

بالإنجليزية :

level of service

بالفرنسية :

niveau de service

بالصينية :

服務水準

بالإسبانية :

nivel de servicio

بالروسية :

уровень обслуживания