قراءة لمدة 1 دقيقة تخطيط الجودة
بالعربية :
تخطيط الجودةالوصف :
تخطيط الجودة هو عملية تحديد المعايير والمتطلبات لضمان جودة المنتج أو الخدمة المقدمة. يتضمن تخطيط الجودة تطوير خطة عمل مفصلة تحدد الخطوات التي يجب اتباعها لضمان التحقق من تلبية المعايير المعينة. يهدف تخطيط الجودة إلى تحسين عمليات الإنتاج وضمان تقديم منتج نهائي يلبي احتياجات العملاء بكفاءة وفعالية.بعض الأمثلة على تطبيق تخطيط الجودة تشمل تحديد معايير لجودة المكونات المستخدمة في تصنيع منتج معين، وتوفير التدريب اللازم للعاملين لضمان تنفيذ العمليات بشكل صحيح وفقاً للمعايير المحددة، واستخدام تقنيات التحليل الإحصائي لمراقبة جودة الإنتاج.
تخطيط الجودة يعتبر جزءاً أساسياً من عمليات الإدارة وضمان الجودة، حيث يساهم في تحسين الأداء العام للمؤسسة وزيادة رضا العملاء.