قراءة لمدة 1 دقيقة نظرية صفوف الإنتظار

بالعربية :

نظرية صفوف الإنتظار

الوصف :

نظرية تهتم بدراسة وتحليل سلوك الصفوف في الانتظار، سواء في الحياة اليومية أو في الأنظمة والعمليات الصناعية. تسعى هذه النظرية إلى تحسين أداء الصفوف الانتظارية من خلال تحليل عوامل الزمن والسعة والكفاءة. يعتبر فهم وتطبيق نظرية صفوف الانتظار من العوامل الحاسمة في تحسين خدمة العملاء وتحسين إدارة العمليات. من الأمثلة على تطبيق هذه النظرية: البنوك، المطاعم، المتاجر، وخدمة العملاء في الشركات.

بالإنجليزية :

Queuing theory

بالفرنسية :

Théorie des files d'attente

بالصينية :

排队理论 (Páiduì lǐlùn)

بالإسبانية :

Teoría de colas

بالروسية :

Теория очередей (Teoriya ocheredey)